Priznam, da sem že kar nekaj let v prodajni industriji, vendar sem dolga leta vztrajal samo pri gotovini. Zame je bila gotovina edini pravi način plačevanja, saj sem bil tudi sam dolgo časa nagnjen k temu. A z leti sem vse pogosteje opažal, da temu ni nujno tako oziroma da gotovina res ni najboljši način plačila. Zato sem se odločil, da bom v prodaji uvedel POS terminal na blagajni naše poslovalnice. Odziv je bil odličen. Stranke so bile zadovoljne, ker niso potrebovale iskati drobiža ali hoditi na bankomat, mi pa smo imeli manj zapletov pri vračanju gotovine in štetju blagajne.
Ker je bil odziv tako dober, me je začel zanimati še prenosni pos terminal. Veliko dela sem opravljal na terenu in tam pogosto prejemal plačila, zato se mi je zdel prenosni pos terminal odličen dodatek. Sprva sem okleval, saj nisem vedel, ali bo to res praktično in ali se bo investicija splačala. A ko sem bolje premislil, sem ugotovil, da želim strankam ponuditi enako možnost plačila, ne glede na to, ali so v poslovalnici ali na terenu. To mi je dalo dodatno motivacijo, da sem naredil korak naprej.
Danes lahko rečem, da se je prenosni pos terminal izkazal kot odličen dodatek k prodaji. Ta način plačila nam je občutno dvignil posel, česar res nisem pričakoval. Najbolj sem opazil, kako zadovoljne so postale stranke, ko so videle POS terminal v mojih rokah ali tistega na blagajni. Kartična plačila so danes tako priljubljena, da gotovina počasi izginja. Poleg tega je celoten proces bolj pregleden in enostaven za evidenco. Manj je napak, manj skrbi z gotovino in več fleksibilnosti. Če pogledam nazaj, se sprašujem, zakaj tega nisem uvedel že prej, saj mi je ta korak precej olajšal poslovanje in izboljšal celotno izkušnjo za stranke.