V sodobnem svetu je mobilni telefon postal nepogrešljiv del našega vsakdana. Uporabljamo ga za komunikacijo z družino, prijatelji in sodelavci, zato si želimo biti dosegljivi tudi takrat, ko telefona ne moremo uporabljati.
Ena izmed zelo uporabnih funkcij je preusmeritev klicev, ki omogoča, da se dohodni klici samodejno preusmerijo na drugo telefonsko številko ali na telefonski predal. To je storitev, ki jo ponujajo skoraj vsi mobilni operaterji. Uporabnik lahko nastavi, da se klici preusmerijo v različnih primerih. Tako se lahko preusmeritev klicev vključi, kadar je telefon izklopljen, kadar je uporabnik nedosegljiv, kadar je linija zasedena ali pa za vse dohodne klice. Ta možnost je posebej uporabna za ljudi, ki uporabljajo več telefonskih številk ali pa želijo biti med dopustom dosegljivi na drugi napravi. Nastavitev funkcije preusmeritev klicev je običajno zelo preprosta. Večina pametnih telefonov omogoča, da uporabnik odpre nastavitve aplikacije za telefon, poišče možnost preusmeritev klicev in vnese številko, na katero želi preusmeriti klice. Nato izbere pogoje, pod katerimi bo preusmeritev delovala. Po potrditvi se nastavitve shranijo in funkcija je pripravljena za uporabo. Druga možnost je uporaba posebnih kod, ki jih vtipkamo neposredno v telefon. Te kode se lahko razlikujejo glede na operaterja in državo, vendar so pogosto zelo podobne. Ko uporabnik vnese ustrezno kodo in telefonsko številko, se preusmeritev aktivira ali izključi. To je priročna rešitev predvsem za uporabnike starejših telefonov, ki nimajo naprednih nastavitev. Ta funkcija ima številne prednosti. Omogoča večjo dosegljivost, izboljša organizacijo dela in preprečuje, da bi pomembni klici ostali neodgovorjeni. Podjetniki lahko na primer klice iz službenega telefona preusmerijo na osebni telefon, kadar niso v pisarni. Prav tako lahko posameznik med potovanjem klice preusmeri na lokalno številko ali telefonski predal.
Kljub temu pa je treba preveriti tudi morebitne stroške storitve. Nekateri operaterji to storitev omogočajo brezplačno, pri drugih pa se lahko zaračunajo dodatni stroški, zlasti če se klici preusmerjajo na številke drugih operaterjev ali v tujino.…