Že kar nekaj let se ukvarjam s prodajo in imam s tem področjem veliko dela. Dolga leta sem imel precej napačno oziroma zastarelo mnenje. Mislil sem, da je gotovina najboljša in da je najbolje plačevati kar z njo. Z gotovino sem namreč posloval večinoma tudi sam in sem domneval, da vsi razmišljajo enako. A v današnjem svetu temu ni tako. Sčasoma sem začel opažati, da vedno več strank sploh ne nosi več gotovine s seboj. Veliko ljudi ima danes pri sebi le kartico ali celo samo telefon, s katerim lahko plačajo. To me je počasi prepričalo, da se stvari spreminjajo in da se je treba temu prilagoditi.
Zato sem začel resno razmišljati, da bi k našim blagajnam dodali pos terminale. Takšna je namreč sedanjost, saj mnogi raje plačujejo s karticami. To je hitreje, varneje in tudi bolj praktično. Sprva sem sicer okleval, saj sem menil, da bo to prineslo dodatne stroške ali zaplete pri poslovanju. A ko sem se bolje pozanimal, sem videl, da je vse skupaj precej enostavno in da se takšna investicija zelo hitro izkaže za koristno. Poleg tega so mi tudi drugi podjetniki povedali, da so pos terminali danes skoraj nuja, če želiš strankam ponuditi dobro uporabniško izkušnjo.
Ko smo se v podjetju končno odločili za pos sistem, je to prineslo ogromno prednosti. Ugotovili smo, da smo pridobili na zaupanju strank, saj so bile veliko bolj zadovoljne, ko so na blagajni zagledale pos terminal. Veliko ljudi je takoj reklo, da jim je lažje, ker lahko plačajo s kartico in jim ni treba iskati drobiža. Tudi sam sem opazil, da so plačila potekala hitreje, kar je pomenilo manj čakanja v vrsti. Na dolgi rok se je to izkazalo za zelo dobro odločitev, saj smo strankam omogočili več fleksibilnosti pri plačevanju. Danes si skoraj težko predstavljam, da bi poslovali brez takšne rešitve, saj je sodoben način plačevanja postal nekaj povsem običajnega in pričakovanega.